Раним утром люди спешат на работу и заполняют вагоны метро, в одном из них находилось 15 человек, когда внезапно внутрь ворвались вооружённые люди и приказали всем лечь на пол. Террористы захватили заложников и сейчас каждый находиться на грани жизни и смерти, одно неверное движение и слово способно привести к трагедии. Захватчики выдвигают жёсткие требования и заявляют, что будут убивать невинных, в случае невыполнения их запросов. Вести переговоры с преступниками поручают Филипу Норгаарду, главе разведывательного управления Дании. Сможет ли герой добиться успеха в словесном сражении, или станет причиной множества жертв.