Главная героиня сериала «Холод» – молодая женщина Женя, которая попадает в аварию на Кутузовском проспекте. В результате погибают ее муж и маленькая шестилетняя дочь. Самым страшным для Жени становится то, что виноватой делают ее. Реальные виновники смертельной аварии – мажоры, которые быстро скрылись с места трагедии и чьи могущественные родители договорились с полицией и судьей. Женя получает срок и попадает в колонию, где вынуждена привыкать к новым реалиям. А адаптироваться женщине к жизни с бывалыми уголовницами оказывается очень непросто. Случайно она спасает от расправы авторитета Яну, которая отбывает срок за убийство. А та в благодарность берет Женю под свою опеку и обучает ее всем особенностям жизни в тюрьме, а также учит ее быть сильной и дерзкой. В будущем Яна поможет главной героине найти тех самых мажоров и устроить над ними жестокую расправу.