Главный герой фильма «Консьерж» – работник элитного отеля Даг, который любит свою работу, а постояльцы благодарят его щедрыми чаевыми. Это консьерж, который находит общий язык с любым постояльцем и мгновенно решает самые сложные вопросы. А еще Даг всегда помогает коллегам, и за это все его ценят. Дага настолько сильно любят, что с помощью чаевых он уже накопил нужную сумму для открытия собственного отеля, о чем так давно мечтает. И однажды он обращается за помощью к одному постояльцу, который бы помог с организацией бизнеса, а тот соглашается, но в обмен на услугу – приготовить особый номер для встречи с любовницей. Главный герой берется за дело, но все меняется, когда он узнает, кем является любовница бизнесмена.