Главная героиня мелодраматического сериала «Кажется, надежды нет» – мать-одиночка Валерия, которая трудится искусствоведом в картинной галерее и одна воспитывает десятилетнего сына Славика. Валерию вполне устраивает жизнь, она любит свою работу, и ей хватает денег. Неудобства причиняют этой женщине только две вещи: необходимость ходить на работу на каблуках и отсутствие парковки возле школы, где учится ее сын. Директор картинной галереи Игорь дарит сыну на восемнадцатилетие машину. Парень едет кататься со своей девушкой и попадает в аварию. Молодые люди гибнут на месте, а один пешеход получает сильные травмы. И этим пешеходом оказывается Славик. У Валерии полностью опускаются руки, и единственным человеком, который готов предложить помощь, становится ее начальник Игорь.