Главный герой фильма «Посредник» – тридцатилетний Сан-Ен, у которого не совсем обычная работа. Он с напарником Тон-Су ищет новых родителей для младенцев, которых оставляют в бэби-боксах, а называют парни себя посредниками доброй воли. Однажды Сан-Ен находит в бэби-боксе очередного малыша, но на следующее утро незадачливая мать возвращается за ним, однако малыша ей никто не собирается отдавать, и тогда она набирает номер телефона полиции. За дело берется детектив Су-Джин, который давно подозревает Сан-Ена и Тон-Су в темных делишках и теперь может официально начать расследование. Вместе с напарником Су-Джин берется за дело.