Главные герои фильма «Жестокая расплата» - супруги Алан и Джилл, которые дождались отпуска, чтобы вместе с детьми отправиться в путешествие. Супруги путешествуют вместе со своими сыновьями-подростками по бескрайним и диким местам Новой Зеландии. В какой-то момент Алан и Джилл решают оставить машину и углубиться в лес, чтобы устроить пикник на живописной поляне, а потом заночевать там. Внезапно на поляне появляются двое незнакомцев, которые берут семью в заложники с самыми недобрыми намерениями. Так мирный пикник превращается для главных героев в отчаянную битву за собственные жизни.