Главный герой сериала «Новичок» (3 сезон) – сорокалетний Джон Нолан, который совсем недавно был рядовым и неприметным офисным работником. Джон всю жизнь прожил в маленьком городке и никогда не хватал звезд с неба. Однажды в банке он оказался в самом эпицентре ограбления, ему удалось наладить конструктивный диалог с одним из бандитов и спасти посетительницу. В тот день Джон Нолан понял, что такое настоящая работа. Он поступил на службу в полицию Лос-Анджелеса, став самым старым новичком и сразу превратился среди коллег в объект насмешек номер один. Его напарница боится выходить с ним на службу, ведь новичок не умеет ни драться, ни стрелять, он даже машину плохо водит. И лишь начальник этого отдела, коп с большим опытом видит, что из Джона Нолана выйдет отличный полицейский.