Главная героиня комедийного фильма «Замерзшая из Майами» - Люси Хилл, которая привыкла к роскошной жизни в Майами. Она работает в крупной компании, которая производит шоколад, любит роскошные платья, дорогие машины, и ей нравится карабкаться вверх по карьерной лестнице. Однажды руководство компании решает дать Люси еще более ответственную должность и поручает ей возглавить один завод по производству шоколадных батончиков. Вот только завод этот находится в холодной Миннесоте, в маленьком городке с населением пару тысяч человек. Там Люси Хилл должна провести автоматизацию производства и сделать серьезное сокращение. Понятное дело, что новый босс не находит взаимопонимания с местными жителями. Сможет ли главная героиня наладить свою жизнь в этом замерзшем городе с суровыми людьми?