События сериала «Обещанный Неверленд» разворачиваются в небольшом приюте для сирот «Грейс Филд». Здесь под чутким надзором Мамы живет группа детей разных возрастов, однако самые умные из них - одиннадцатилетние Норман, Эмма и Рэй - лучшие друзья всю свою жизнь. Каждый из ребят ждет - не дождется усыновления, когда он сможет отправиться в новую семью и поселиться в большом красивом доме, а пока детишки играют целыми днями в догонялки и не знают бед и невзгод. Однажды Норман, Рэй и Эмма узнают о приюте жуткую правду. Оказывается, что никто и никогда не забирал детей из «Грейс Филд». Главные герои становятся перед сложным выбором: остаться здесь до совершеннолетия или попытаться сбежать из приюта.