В центре сюжета сериала «Пропавшие без вести» - сотрудники испанского следовательского отдела, которые занимаются раскрытием особо сложных преступлений. Главные герои - Соня Ледесма и ее руководитель Сантьяго Абадом. Сантьяго - выдающийся коп, который лучше всех разбирается в преступлениях с похищением людей. Соня тоже не понаслышке знает, что такое пропажа человека. Несколько лет назад домой не вернулся ее муж, с тех пор Соня безуспешно пытается его найти. Однажды на стол Сантьяго Абадома ложится новое дело о пропаже людей, от которого отказались все другие следователи. Бывалый коп собирает свою команду и берется за расследование сложного дела, а Соня Ледесма еще не подозревает, что оно связано с исчезновением ее мужа.