Главные герои телесериала «Снежная королева» - Егор и Аня. Они счастливы вместе и собираются уже совсем скоро пожениться. Ребята - молодые артисты в детском провинциальном театре, и как раз сейчас они играют роли Кайа и Герды в спектакле «Снежная королева». Они еще не знают, что со дня на день их жизнь станет точно такой же, как и у их героев. Неожиданно в уютный маленький мир вторгается известная столичная дама, которая предлагает Егору прибыльную работу. Егор, польстившись на большие деньги, едет в столицу, и там пропадает,а Аня, как Герда, отправляется в неизвестный ей мегаполис, чтоб найти там своего жениха и спасти его от Снежной королевы, которая заморочила голову парня. Сможет ли Аня победить чары злой колдуньи? Найдет ли она своего Кая?