Героем картины «Безжалостный» стал Санто Руссо. Это довольно известная личность в криминальном мире, он стал безжалостным и амбициозным преступником города Милана. Он рос в маленьком провинциальном городке, оно понимал, что здесь перспектив нет, и что ждать подарков от судьбы не следует. Этот человек на себе испытал, что есть бедность, ему пришлось лично пройти через все ужасы этой жизни. Но это же было так давно. Сейчас Санто гуляет по улицам прекрасного Милана, он не расстается с пистолетом, он все время лежит в кармане его дорогого пиджака, который сшит исключительно на заказ. Герой решил, что теперь никогда не будет бедным, и готов сделать все ради того, чтобы не вернуться к тому, что ему довелось когда-то пережить – убийства, грабежи. Санто смог добиться всего, чего он так хотел, потому что у него есть деньги, прекрасные женщины и огромные возможности. Но вот цена за все это высокая. Он не боится врагов, и без тени сомнений их уничтожает одного за другим.